📦 Teslimat ve İade Politikası

Teslimat

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimatlar anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Teslim süresi bulunduğunuz şehre ve kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

İade ve Değişim

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız vardır.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir.

• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında 7 iş günü içinde ödemeniz aynı yöntemle hesabınıza iade edilir.

• İade kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.

• Değişim talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz: info@artioshoes.com